to read complaints and reviews, or file yours. 
smokpuf.com üzerinden 6 ay önce vermiş olduğum bir sipariş hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve 4000 TL tutarındaki ödemenin iadesi de yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim, sipariş numaram ise 6470’tir.
Sipariş sürecinde firma yetkilileri WhatsApp üzerinden sürekli iletişimdeydi; parayı havale ettikten sonra ise bir daha hiçbir mesajıma yanıt verilmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş sağlandı.
Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Şikayetvar üzerinden de başvuru yapmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunum giderilmedi.
Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir sonuç alamadığım için, ödediğim 4000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce smokpuf.com adlı internet sitesinden puff sipariş ettim. Havalemi yaptım dekontumu attım. Ancak, ödemenin ardından siteyle iletişim kurduğum WhatsApp hattı beni engelledi. Şu ana kadar ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi sorgulayacak y...
Smokpuf.com üzerinden pazar günü bir adet elektronik sigara, iki adet likit ve bir adet coil siparişi verdim. Sipariş numaram 6846 ve toplamda 3.966 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim bugüne kadar gönderilmedi ve bugün öğlen saatlerinde WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya...
18.08.2025 tarihinde smokpuf.com sitesi üzerinden Vaperosso mash coil siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 730 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve bana siparişimin bir iki gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak a...
12.09.2025 tarihinde saat 11:30’da smokpuf.com üzerinden Ruthless marka 7 adet elektronik sigara likit siparişi verdim. Toplamda 3.570 TL’lik ödemeyi havale yoluyla TR64**************************77 numaralı Fatih Yıldız adına gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürünlerim gönderilmedi ve herhangi bir...
15 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:47’de Smokpuff.com üzerinden Vaporesso Revenger model ürün için 4000 TL ödeme yaptım ve ödemeyi fast ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 6470. Siparişin gönderileceği adres Artvin Yusufeli olarak belirtilmişti. Siparişi verdikten sonra, kargonun bir hafta içinde u...
Yorumlar