to read complaints and reviews, or file yours.Smokpuf.com Siparişim Gönderilmedi!
smokpuf.com üzerinden 6 ay önce vermiş olduğum bir sipariş hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve 4000 TL tutarındaki ödemenin iadesi de yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim, sipariş numaram ise 6470’tir.
Sipariş sürecinde firma yetkilileri WhatsApp üzerinden sürekli iletişimdeydi; parayı havale ettikten sonra ise bir daha hiçbir mesajıma yanıt verilmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş sağlandı.
Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Şikayetvar üzerinden de başvuru yapmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunum giderilmedi.
Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir sonuç alamadığım için, ödediğim 4000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
