Mekanikcep Epttavm Mağduriyeti


Epttavm üzerinden Smf E-Ticaret isimli satıcıdan 23 Aralık tarihinde bir overlok makinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 06/01 tarihinde iade ettim. Sistemde ürünün tedarikçide incelemede olduğu görünüyor ancak o günden bu yana ne iadem onaylandı ne de ücret iadesi yapıldı.
PTT-DFK9L4O39-231225 sipariş kodlu işlemimle ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda farklı bir cevap veriliyor, hatta bir seferinde gerçekte olmayan bir provizyon numarası bile paylaşıldı. “Bekleyin, incelemede” dışında hiçbir somut işlem yapılmıyor ve tedarikçi ile de ben doğrudan iletişime geçemiyorum.
Bozuk çıkan ürünün iadesinin onaylanmasını ve ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzaması halinde durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı ve gerekirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.


PTT-BIJ29V630-171023 numaralı siparişim geldiği gün kontrol edilmiş olup arızalı olduğu tespit edilmiştir. Bu konu ile ilgili iade numarası oluşturulup ürün iade edilmiştir. Ürün bugün mail telefon vb. Herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden geri gönderilmiştir. Konu ile ilgili Epttavm ile il...
Epttavm'den almış olduğum ürünün iade kodunu oluşturmayan, asla geri dönüş yapmayan ve 3 gündür beni oyalayan bir e-ticaret sitesidir. Sizi paranızla rezil ediyorlar. Yazıklar olsun. 15.01.2025 tarihinde talep oluşturdum, 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, iade kodunu oluşturamadıklarını belirt...

Epttavm üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Siparişimi 24 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün 27 Aralık 2026 tarihinde teslim edildi. İlk kullanımda tencerenin alt tabanında, normal bir kullanımda kesinlikle olmaması gereken, büyük noktalar halinde kararmalar oluştu. Yaklaşık 14....
Yorumlar