to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2026 tarihinde saat 09.14 civarında Mecidiyeköy M2 girişinin yanındaki Smart Cube büfesinden kartla sigara almak istedim. Kasadaki görevli, kartla işlemde komisyon almadıkları için sigaranın yanında zorunlu olarak ek bir ürün almam gerektiğini söyledi. Ek ürün almak istemediğimi belirttim, hatta isterse karta 2–3 TL komisyon ekleyebileceğini söyledim; buna rağmen komisyon koymayacağını, sigara almak istiyorsam yanında mutlaka başka bir ürün de almam gerektiğini ısrarla belirtti.
Sadece sigara almak istediğimi tekrar söyleyince, bu kez sigara satmayacağını ifade etti. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “İstediğin yere şikayet edebilirsin” diyerek son derece umursamaz ve saygısız bir tutum sergiledi. Aynı zincirin Levent metro çıkışındaki Smart Cube noktasından ve diğer şubelerinden defalarca kartla yalnızca sigara almış olmama rağmen hiçbir şekilde böyle bir zorunlulukla ya da engellemeyle karşılaşmadım.
Bu nedenle Mecidiyeköy M2 girişindeki söz konusu şubede görev yapan kasiyer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu tür keyfi ve müşteriyi mağdur eden uygulamaların sona erdirilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Mecidiyeköy metro durağındaki M2 metro girişinin yanındaki Smart Cube adlı işletme, sigaradan komisyon kesmediğini belirterek, kartla ödeme yapmak zorunda olduğumuzda yanımıza zorla başka ürünler eklememizi istiyor. Bunun yasal olmadığını söylediğimde ise, 'O zaman satmıyorum' gibi oldukça kaba ve t...
Mecidiyeköy metro durağındaki M2 metro girişinin yanındaki Smart Cube adlı işletme, sigaradan komisyon kesmediğini belirterek, kartla ödeme yapmak zorunda olduğumuzda yanımıza zorla başka ürünler eklememizi istiyor. Bunun yasal olmadığını söylediğimde ise, 'o zaman almazsınız diye cevap verdi. Bu şe...
07.03.2026 tarihinde saat 17.34 civarında Smart Cube Mecidiyeköy Metro şubesinde kasada bulunan tek çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ödemeyi yaparken kasadaki çalışan parayı bana doğru fırlatarak uzattı ve aldığım sigarayı da aynı şekilde fırlatarak verdi. Bu esnada bana karşı son der...
09.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00 sularında İstanbul Çemberlitaş’ta, Sinanpaşa Türbesi’nin karşısında bulunan Paşazade Paket Büfe’de kart ile sigara almak istediğimde, görevli kişi sert bir tavırla kartla sigara satışı olmadığını söyleyerek sigara vermedi. Daha önce de 1–2 kez benzer durumla...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 22.25–22.30 arasında Mersin Yenişehir İlçesi Çiftlikköy Mahallesi Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Sea Market’e sigara almak için gittim. Yaklaşık 100 TL tutarındaki sigarayı banka kartıyla ödemek istediğimde, kasada benden 2 TL komisyon ücreti alınacağı söylendi. Ka...
Yorumlar