to read complaints and reviews, or file yours.Slotin Maç Sonuçlarında Hatalı Gösterim Ve Kupon Kaybı
Slotin Standart paket kullanıcısıyım. Bugün ve daha önce farklı maçlarda, kuponumda berabere gözüken maçlar Slotin web sitesinde 3-1 olarak gösterildi ve bu nedenle kuponlarım kaybetti. Bu durumu iki kez yaşadım ve artık kasıtlı yapıldığını düşünüyorum.
Toplamda 50 TL yatırdığım bir kuponda 1.400 TL, 100 TL yatırdığım başka bir kuponda ise 1.680 TL kaybettim. Hesabımın numarası: 0199dc3c-de6e-7faf-a3de-6a2e36d064f3. Herhangi bir teknik sorun ya da bağlantı problemi yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise maçın bu şekilde sonuçlandığı belirtildi ve talebim dikkate alınmadı.
Slotin’den beklentim, ilgili maç sonuçlarının düzeltilmesi veya kayıplarımın iade edilmesidir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Üyemiz İbrahim Ç. Slotin olarak, üyelerimizin sorularına ve endişelerine mümkün olan en iyi şekilde ve en kısa sürede yardımcı olmak bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunmak için buradayız ve size yardımcı olmak adına sizinle iletişime geçmek istiyoruz. Konu ile ilgili Destek Ekibimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizler de, site üzerinden veya Canlı Destek hattımızdan aranma talebi oluşturarak bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, Slotin Destek Ekibi
Aranma talebi oluşturdum ve talep oluşturduğum saatlerde aramadınız nedenini öğrenebilir miyim
