Slotday’e dün üye olurken 250 FreeSpin verileceği sözüyle siteye kayıt oldum. Üyeliğim sonrası freespinler hesabıma tanımlandı ancak yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan aniden silindi.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp üzerinden yazdığımda benimle dalga geçer gibi yaklaşıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Diğer iletişim kanallarından da ilgilenmediler, mağduriyetimi ciddiye almadılar.
Verilen sözlerin tutulmaması, yanıltıcı davranmaları ve müşteriye bu şekilde saygısız bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında vaat edilen 250 freespinin tekrar ve kalıcı olarak tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım saygısız iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.