Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sld8032 Numaralı Sipariş Gecikiyor Ve Yanıtsızlık Yaşanıyor

profile
11 Mart 21:08
965

Sloid Bruises internet sitesinden 21 Şubat tarihinde 1.690 TL tutarında, sld8032 numaralı atkı ve bere siparişini oluşturdum. Siparişi verdikten sonra teslimat süresini sorduğumda tarafıma 15 gün kargo süresi olduğu bilgisi verildi. Ancak bu süreyi fazlasıyla geçmiş olmamıza rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve site üzerinde “gönderilmeyen” olarak görünmeye devam ediyor.

Kendilerine mail yoluyla tekrar ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemede, benden çok daha uzun süredir bekleyen müşteriler olduğunu da gördüm, bu durum güvenimi iyice sarstı.

Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar gecikmesine ve iletişimsizliğe maruz kalmama rağmen çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Sld8032 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde sürecin daha da uzaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru dahil yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

sld8032-numarali-siparis-gecikiyor-ve-yanitsizlik-yasaniyor-2.jpg
06 Nisan 22:33 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba Sıla Hanım, e-posta yoluyla dönüş yapıldı. Mail kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 14 Gün Bekledi, Kargo Ve Bilgi Yok

profile
20 Şubat 14:55
1.834

Siparişim Üç Hafta Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

profile
08 Şubat 20:28
1.457
Benzer Şikayet Yaz