Eksik Ve Yırtık Ürün, İletişimsiz Firma Mağduriyeti

Instagram üzerinden Slimlia markasından 650 TL ödeyerek bir korse siparişi verdim. Ürün 24 Kasım tarihinde elime ulaştı ancak korse hem yırtık hem de içinden çıkması gereken parçalar eksik şekilde gönderildi.
Ürün defolu ve eksik geldiği için firma ile pek çok yoldan iletişime geçmeye çalıştım. Hem aradım hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, mesajlarıma cevap vermediler. Ayıplı ürün gönderip müşteriye dönmemeleri nedeniyle mağdur edildim.
Bu firmadan bir daha ürün almak istemiyorum, bu nedenle ödediğim 650 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



