Verilen Sözler Tutulmadı, Sonuç Ve Destek Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 2 yıl önce bu merkeze cilt problemim için başvurdum. Hamileliğim nedeniyle işlemlere doğumdan sonra başlayabildim ve son 6 ayda ARC tedavisi uygulandı. 6 seansı da eksiksiz tamamladım, son iki seansıma ise eşimin ameliyat süreci nedeniyle birkaç gün gecikmeli katıldım. Son iki seansıma kaldığımda, 'Seanslarınız bitse de destek olmaya devam ederiz, ücret konusunda endişeniz olmasın' denmişti. Ancak bugün son seansta, herhangi bir destek sunulmadan yalnızca "indirimli" olduğu söylenen pahalı paketler önerildi. Üstelik 'Doğum hediyesi olarak bir seans verilebilir' gibi muğlak ve soğuk bir ifade kullanıldı ama somut hiçbir adım atılmadı. Tüm sürece rağmen cildimde beklediğim sonuç oluşmadı. İz ve lekeler hâlâ mevcut. (Doğum olacağını bilmelerine rağmen, bahane olarak doğum sonrası kaynaklanan izler olduğu söylenip geçiştirildi.) Verilen sözlerin tutulmaması ve yaklaşımın yalnızca satış odaklı olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca eşim için verilen cilt bakım hediyesini yok sayıp, söylediğimizde bir açıklama bile yapmadan 'paketinizde hiçbir şey kalmamıştır' dendi. Paketi anlatırken öve öve bitiremiyorlar ama işlemler sonlandıktan sonra 'tedavinin yeterli olmayacağını biz baştan söylemiştik' deniyor. En başta yapılan cilt analizimi kaydetme gereği bile duymamışlar. Artık herhangi bir beklentim kalmadı, bu yüzden bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Tavsiye de etmeyeceğim.