to read complaints and reviews, or file yours.Sleepycatz Siparişim 2 Ayda Gelmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
4 Kasım tarihinde my sleepycatz isimli firmadan internet üzerinden alışveriş yaptım ve 2 adet kedi figürlü nevresim satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.198,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş no: 1275. Sipariş sırasında ürünlerin 3–4 gün içinde elime ulaşacağı, beğenmezsem de 1 ay içinde iade yapabileceğim belirtiliyordu.
Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmanın telefon numarası bulunmuyor, sadece [email protected] adresi mevcut. Bu mail adresine defalarca hem Türkçe hem İngilizce olarak yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Bu süreçte reklamını gördüğüm yere de durumu bildirdim, şu an reklamlarına rastlamıyorum ancak ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi. İnternet üzerinden insanları mağdur eden bir yapıları olduğunu düşünüyorum.
Ödediğim 2.198,99 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
