Sleepy Bebek Bezinde Üretim Hatası Ve Sızıntı Problemi

Yaklaşık 10 aydır bebeğim için düzenli olarak Sleepy bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak BİM Eldivan şubesinden mart ayında satın aldığım, d8. 23.03.26 205906 exp 03/30 082 seri numaralı 5 numara bebek bezinin bulunduğu pakette ciddi bir imalat hatası ile karşılaştım.

Paketin tamamında, bezlerin sağ bariyer kısmında üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata mevcut. Bariyerin birleşim noktalarından sızıntı yapmakta ve bu durum bezin koruma işlevini tamamen bozuyor. Aynı markayı uzun süredir sorunsuz kullandığım için, bu pakete özel bir imalat hatası olduğunu ya da kampanya dönemine özel olarak defolu ürünlerin ambalajlanmış olabileceğini düşünmekteyim.

Bu pakete özel yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünün üretim hatası açısından incelenmesini ve tarafıma açık, tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Eğer bu durum kasıtlı bir uygulamaya işaret ediyorsa ya da yeterli açıklama yapılmazsa, bebeğim için artık Sleepy ürünlerini kullanmayı bırakmayı ciddi şekilde düşünüyorum.