to read complaints and reviews, or file yours.İki Pakette Farklı Ürün Ve Şiddetli Plastik Kokusu
28.09.2026 tarihinde Darıca’daki File Market’ten Sleepy marka H2O bebek bezi satın aldım. H2O serisinden aldığım bezlerin paketini açtığımda içinden sade olan, farklı bir ürün çıktığını gördüm. Ürünü indirimde olduğu için iki paket almıştım ve her iki pakette de aynı durumla karşılaştım.
Ayrıca bezlerde aşırı derecede yoğun bir plastik kokusu var ve bu koku bütün paket boyunca devam ediyor. Bebek bezi gibi hassas bir üründe bu kadar yoğun ve rahatsız edici bir kokunun olması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.
Paketler açık olduğu için şu ana kadar ne File Market’e ne de Sleepy müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu ürünün incelenmesini, gerekirse toplatılmasını ve tarafıma ücret iadesi veya sorunsuz ürünlerle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür bir hatanın tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
