Bebek Bezinde Alerjik Döküntü Nedeniyle Ürün Değişimi Ve Açıklama Talebi

Uzun süredir bebeğimiz için Sleepy Natural Double Soft Technology 4 numara bebek bezini kullanıyoruz, yaklaşık 8–9 aydır da genel olarak bu markayı tercih ediyoruz. Ancak son aldığımız bezlerde bebeğimizin bacakları ve özel bölgeye yakın kısımlarında yaklaşık 15 gündür devam eden belirgin alerjik döküntüler ve beneklenmeler oluştu.

Bu şikayet üzerine doktora başvurduk ve egzama başlangıcı olduğu, kullandığımız bezi değiştirmemiz gerektiği söylendi. Ürün paketinin üzerinde yer alan bilgilerden görebildiğim kadarıyla Rev: 22010902-00 ibaresi bulunuyor ve sorunun bu seriyle ilgili olabileceğinden endişe duyuyorum.

Yaşadığımız bu alerji ve egzama başlangıcı nedeniyle, ilgili ürünlerin incelenmesini, mümkünse bezlerimizin değişimini ve konu hakkında tarafıma detaylı bir açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bebeğimizin sağlığı konusunda oldukça endişeliyiz ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.