to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Defolu Ayakkabı Gönderildi, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Slazenger satıcısından oğlum için SA14LK138_166 albert ınt. G FÜME/BEYAZ model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7280025615574091. Sipariş öncesinde, birçok müşterinin siyah yerine gri renk gönderildiğini okuduğum için satıcıyla iletişime geçip özellikle doğru renk gönderilmesini rica ettim ve bana yanlışlık olmayacağı söylendi. Buna güvenerek sipariş verdim, fakat bana da gri renk ayakkabı gönderildi.
Ayrıca ürünün üzerinde markaya yakışmayan ufak tefek defolar vardı ve kutu da yırtık şekilde teslim edildi. Bu nedenle artık doğru renk ürün istemiyorum ve ürünü iade ettim. Trendyol üzerinden iade oluşturduğumda, satıcı ürünü kontrol edeceklerini belirtti. Ancak bu kontrollerin ürün gönderilmeden önce yapılması gerektiğini düşünüyorum.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
