Tamir Ücreti Ödenen Saatin Uzun Süreli Tamir Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım Slazenger akıllı kol saatimin ekranı kırıldığı için 06.07.2026 tarihinde ücreti karşılığında tamir edilmek üzere servise gönderdim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen saatim hâlâ yapılmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi.

Ücretini ödediğim halde bu kadar uzun süre bekletilmem ve saatin tamir sürecinin sonuçlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Saatimin tamirinin bir an önce yapılarak tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi durumda ödediğim tamir ücretinin ve ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.