Slazenger.com.tr Sipariş Pişmanlığı

Slazenger.com.tr sitesi üzerinden TS01011471816 numaralı sipariş verdiğim ürün hakkında 1 haftadır haber alamıyordum. Ne zaman arasam beklemede 30 üzerinde kişi olduğundan kargoya verilmesini bekliyordum. Bugün pes etmeyip tam 36 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve 05.01.2024 tarihinde ürünümün kargoya teslim edildiğini, teslim alma adına da son günüm olduğu müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından belirtildi. Öğrencime aldığım bir hediyeydi ve Slazenger tarafından mağdur edildim. Öğrencime de mahcup oldum. Ancak benim de hatam var çünkü zaten her aradığımda 30 kişi üzerinde bekleme listesi olduğundan aslında tahmin etmeliydim. Bu kadar kişinin sohbet amaçlı bu görüşmeyi yapmadığını ya şikayet edilme sayısının yüksek olması ya da şirket müşteriler ulaşamasın diye kasıtlı olarak yıldırma politikası uygulaması olduğunu düşünüyorum. Normal bir durum değil çünkü sürekli 30 üzerinde bekleme listesi. Sonuç olarak Slazenger'den şikayetçiyim.