Ana Sayfa
Slazenger
Slazenger Gözlük Garanti Değişimi

ID:25076372

Slazenger Gözlük Garanti Değişimi

00:00

Serkan

Slazenger

12 Haziran 2023 22:40

2.195

Yaklaşık 8 ay önce Kars ilinden markasına güvenerek oğluma Slazenger marka numaralı gözlük aldım, iç demiri kırıldı, Slazenger aldığım optikten gözlüğü istiyor, 7 yaşında çocuk ortalama 20 gün nasıl gözlüksüz kalabilir merak ediyorum. Numaralı gözlüğü şirket incelemek için istiyormuş gönderilen fotoğraflar yeterli değilmiş. Sanırım gözlüğü isteyen şirket yetkilisi numaralı gözlük kullanmıyor. Bu çocuk günlerce etrafını göremeyecek mi, nasıl bir anlayış ben bir anlam veremedim. Marka diye aldığımız gözlüğe bile şirketler arkasında durmuyor

Destekleyenler

Avni

1 Destek

Slazenger

13 Haziran 2023 14:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz sizleri aradık fakat ulaşamadık. Almış olduğunuz gözlüğün tamiratı veya tadilatı için teknik servise göndermeniz gerekmektedir. Konuyla alakalı tedarikçi firma olan ARIKAN SAAT ile görüşme sağlayabilirsiniz. ARIKAN SAAT :0850 420 14 14

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Mağaza Nedeniyle Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Sezgin

Slazenger

20 Haziran 2025 10:22

1.088

Slazenger marka aldığım gözlüğün çerçevesinde çatlama oluştu ve garanti kapsamında değişim yapılacağı belirtildi. Değişim için aradığımda, ürünü aldığım yere teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak ürünü aldığım Kerem Optik kapanmış. Gözlüğü başka bir dükkandan, rica ederek gönderdim. Üzerinden bir a...

Kapanan Mağaza Nedeniyle Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Slazenger Gözlük İçin Muhatap Bulamıyorum

Sevim

Slazenger

08 Eylül 2023 18:47

2.147

Merhaba, Optikten oğlum için Slazenger marka gözlük aldım. Dereceli bir gözlük mekanizması bozuldu, garantiye göndermek istiyorum. Müşteri hizmetlerinize asla ulaşılamıyor, ne yapmam gerekiyor. Optikle tartıştım, iletişim kurmak istemiyorum. Onlar zaten size göndereceklerini söylüyor. Doğrudan sizin...

Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Slazenger Hata Marka Tarafından Değerlendirilmeli.

Saliha

Slazenger

29 Ağustos 2024 18:26

897

Selam 19.08.2023 de eşime aldığımız gözlüğün sapları cama değdiği için camlarda geçmeyen izler bıraktı. 2yıl garantisi olduğu için aldığımız mağazaya götürdük... Onlar servise gönderdiler ama gelen sonuç "hata yok" dediler. Buna rağmen aldığımız Gülev Optik camları değiştirdi... Ben beklerdim ki mar...

Slazenger Hata Marka Tarafından Değerlendirilmeli.

Avni sonuçtan hiç memnun değil

Slazenger Gözlük Çerçevesi Hatası

Avni

Slazenger

09 Ağustos 2023 14:03

1.576

Gözlüğü 26.01.2023 tarihinde aldım markaya güvenerek ama 3 ay geçtikten sonra kaplamaları soyulmaya başladı. Aldığım yere kargo ücreti ödeyerek 156₺ 01.08.2023 tarihinde gönderdim bana göndermeden önce bire bir değişim yapılır denildi kargo ellerine ulaştı. Aramadılar sormadılar kafalarına göre elle...