Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yardım Alınamıyor

Slazenger.com üzerinden 11.03.2026 tarihinde 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen ts11032536138 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve kargoya verilmemiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

16 Mayıs’ta Slazenger’den ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram “Si...

Slazenger’in internet sitesinden pazartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede “24 saat içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 4 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS11032536238’tir. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...

19.04.2026 tarihinde Slazenger’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında “24 saatte kargo” taahhüdü açıkça belirtilmesine rağmen, ts19042609547 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. 21.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile ileti...

15 Mart 2026 tarihinde saat 04.17’de Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden 849,90 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Üründe “24 saate kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim uzun süre boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu nedenle siparişimi site üzerinden iptal ett...