Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Gecikmesi Ve WhatsApp Destek Engeli

profile
Şamil
24 Aralık 2025 10:48
1.067

Slatra’dan s7399985558 numaralı siparişimle erkek bej extra dolumlu şişme kadife mont satın aldım. Ürünü 10 Aralık’ta teslim aldım, 12 Aralık’ta da iadesini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Ürün için Iyzico (İyzi Pay) üzerinden banka kartım ile 2.354,99 TL ödeme yaptım. İadeden yaklaşık 1 hafta sonra Slatra ile iletişime geçtiğimde, kargonun ellerine ulaştığını ve en geç 5 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta daha geçmesine rağmen hesabıma halen bir ödeme yansımadı.

Ayrıca WhatsApp destek hattı üzerinden de artık cevap alamıyor, hatta engellendiğim için iletişim kuramıyorum. Ne sürece dair şeffaf bir bilgilendirme yapılıyor ne de verilen süreler tutuluyor.

İademin, ödediğim 2.354,99 TL tutarındaki ücretin, alışverişte kullandığım banka kartıma derhal yatırılmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Aralık 2023 01:23
579
Rodi Jeans İade Gecikmesi... Bilgi Verilmemesi

İade Edilmeyen 1.430 TL Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

profile
Çiğdem
05 Aralık 2025 10:17
1.726
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Geçilmiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Memet
14 Kasım 2025 11:47
506
siparisim-teslim-edilmedi-iletisime-gecilmiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.docx
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Véda Sipariş Verdiğim Mont 37 Gündür Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Dönüş Alamadım!

profile
Muhammed
28 Kasım 2025 18:31
481
Benzer Şikayet Yaz