Cansa Tarım Makineleri
Büyükmangıt Mahallesi D400 Bulvarı No:32 Ceyhan/Adana
5327****75
r******@cansatarim.com.tr
20.10.2023
Wind Fleet Otomotiv Skywell
Aydınlar Mahallesi 03010 Numaralı Sokak No:9/B Gaziantep, 27060, 27100 Şehitkamil/Gaziantep
(0342) 322 94 63
Sayın Skywell,
Ben Ramazan Selman D****, 20.10.2023 tarihinde sizden bir araç satın aldım. Ancak, bugüne kadar araç bana teslim edilmedi. Ödeme işlemlerini tamamlamış olmama rağmen, aracın teslimatının gerçekleşmemesi durumu beni son derece mağdur etmektedir.
Ödeme dekontları ve diğer ilgili belgeler tarafınıza daha önce iletilmiştir. Ancak, ödemelerin tamamlandığına dair tarafıma herhangi bir resmi bildirim ya da teslimat takvimi sağlanmamıştır. Bu durum, özellikle teslimat tarihinin belirlenmemesi ve tarafıma iletilmemesi nedeniyle endişe yaratmaktadır.
Yaşanan bu olumsuz durumun bir an önce çözüme kavuşturulması, tarafıma aracın teslim edilmesi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılması önemlidir. Aksi takdirde, konuyu ilgili Tüketici Hakları kurumlarına taşıma hakkımı saklı tutmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
En kısa sürede bu konuda açıklama yapmanızı ve teslimat takvimini tarafıma iletilmesini rica ederim. Sorunun çözümü için iş birliği bekliyorum.
Saygılarımla,
Yorumlar