to read complaints and reviews, or file yours.Skytech TV'de Sorun
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Skytech 32st400 model televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra sinyal yok uyarısı vermeye başladı ve kanallar aniden siliniyor. Aynı anten kablosunu az önce tüplü televizyona taktığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu nedenle problemin anten ya da yayınla değil, Skytech televizyonla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Daha önce yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü internetten incelediğimde aynı modelle ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu ve net bir çözüm üretilmediğini gördüm. Buna rağmen artık bu durumun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Talebim, satın aldığım televizyonun sorunsuz ve sağlam şekilde çalışır hale getirilmesi yönünde. Gerekirse ürünün tamir edilmesini, mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini ya da en son çare olarak ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Sayın Gül Hanım, Skytech 32ST400 model televizyonunuzda sinyal yok uyarısı almanız ve kanalların aniden silinmesi sorunu nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için çok üzgünüz. Aynı anten kablosunu başka bir cihazda sorunsuz kullanabilmeniz, sorunun televizyonla ilgili olduğunu gösteriyor ve bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına, ürününüz için **Ücretsiz Tamir Hizmeti** sunacağız. Konuyla ilgili bir teknik ekibimiz, size uygun bir zaman diliminde ulaşarak detayları netleştirecek ve gerekli tamiri planlayacaktır. Ayrıca, sürecin takibi ve sorularınız için **Müşteri Bilgilendirme Araması** yapılacaktır. Aramamızda size tamir süreci, tahmini süre ve diğer seçenekler hakkında bilgi vereceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için titizlikle çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, her adımda yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
