Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31928960
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Caner
Skytech
19 Mart 12:16
1.089

24 Ocak'ta garantiye gönderdiğim 65 inç TV'den ne iyi ne kötü haber alamıyorum. O kadar pişmanım ki Skytec'ten TV aldığım için. TV istemiyorum, güncel faizi ile paramın iadesini istiyorum. Ne müşteri hizmetleri ilgileniyor ne de sorumlu kişiler. En kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım.

Skytech Logo
Skytech
19 Mart 15:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Skytech Logo
Skytech
19 Mart 15:05

Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Caner
Caner
21 Mart 21:33

Bugün gönderdiğiniz mesajda hafta içi inceleme yapılacağı yazıyor ben TV yi ocak ayında gönderdim 22 iş günü geceli aylar oldu skytec markası TV almak istemiyorum ücret iademi bir an önce yapılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Skytech TV'nin Garanti Sürecinde Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Gökhan
Skytech
18 Kasım 2024 14:34
1.153

1 sene önce Skytech 55 inç TV aldım. Senesi dolmadan TV bozuldu, garantiye verdik. 3 aydan beri serviste, onarımda yenisi ile değiştirilecek dedi. 3 aydan beri TV'den haber yok. Müşteri hizmetleri kimi zaman açmıyor, cevap vermiyor. İletişime geçtiğimiz zaman da hep aynı şeyleri söylüyorlar. Şikayet...

2 Destek
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skytec Televizyonumun Garanti Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Erkan
Skytech
03 Aralık 2024 14:28
2.399

Garantisi devam eden 55 inç Skytec televizyonumu 2024'ün 9. ayında panel değişimi için fabrikasına gönderdik. Sıfır TV vereceklerini söylediler. 12. a...

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skytech Arıza Nedeni İle Alınan TV 1 Aydır Yok

profile
Serkan
Skytech
17 Mayıs 2024 11:02
2.113
"Teşekkürler cihaz değişimi yapıldı"
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Skytech TV Ekran Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme

profile
İbrahim
Skytech
11 Temmuz 10:38
1.404

Skytech'ten aldığım 65 inç WebOS TV'nin ekranında, ürünü alalı 5 ay olmadan çizik oluştu ve garantiye gönderdim. 40 gün sonra TV elime ulaştı fakat ekran değişimi sırasında bu kez de fabrikadan ekran çerçevesi ezik ve hasarlı geldi. Kabul etmedim ve tekrar gönderdim, sıfır ürünle değişim talep ettim...

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Skytech Servis Sorunu: TV Değişimi Hala Yapılmadı

profile
Erol
Skytech
16 Aralık 2024 15:29
811

Yaklaşık 2,5 ay önce arıza sebebiyle servisin götürdüğü ve değişim yapılacağı söylenen TV hala gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Ulaşıldığında ise baştan savma bir durum söz konusu; sürekli 'önümüzdeki ay gelecek' diyerek görüşmeyi sonlandırmaya çalışıyorlar. Bu durum artık can sıkmaya...

Öne Çıkan Konular
Skytech 65ST1305 Skytech müşteri hizmetleri Skytech 65 inç tv Skytech garanti
Skytech
65ST1305
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz