Garanti Kapsamında Ekran Değişimi Gecikti, Servis İlgisizliği

Ürünümün ekranı 1 aydır çalışmıyor, garantisi olmasına rağmen çözüm bulamadım. Servisi aradık, bayramdan önce gelip baktılar ve bayram sonrası evde ekran değişimi yapacaklarını söylediler. Servislerinin çok yoğun olduğunu belirttiler, biz de beklemeyi kabul ettik. Ancak üzerinden 1 ay geçti, hâlâ kimse aramadı veya sormadı. Ulaşmaya çalışıyoruz fakat cevap alamıyoruz. Açıkçası bu durumdan dolayı pişman olduk. Ürünü aldığımıza ve garantisi olmasına rağmen ilgilenmiyorlar. Ben de Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve hakkımı sonuna kadar arayacağım.