Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Özgür sonuçtan memnun değil

Android Sisteminde Uygulama Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
Özgür
06 Nisan 12:35
979

Skytech SST-4055T Full HD 39" Android Smart LED TV’yi 23 Eylül 2024 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra Android sisteminde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamalar düzgün çalışmıyor, yeni uygulama yüklenmiyor, Netflix açılmıyor ve Google Play Store’a bağlanmıyor. Bu sorunlar sürekli hale geldi ve sanki sırayla önce bir özelliği, sonra diğerini kaybediyormuş gibi televizyonun akıllı özellikleri kullanılamaz duruma geldi.

Geçen hafta sorunlar iyice artınca Skytech’in WhatsApp hattına yazdım ancak dünden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün Android sistemi vaat edildiği gibi çalışmıyor hem de müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum.

Android sistemindeki bu problemler kalıcı olarak düzeltilemiyorsa televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

06 Nisan 17:58 (Şikayetten 5 saat sonra)
Özgür
Özgür
06 Mayıs 15:05

Müşteri Temsilci beyefendi ile görüştüm. Çözüm odaklı yaklaştı ama ürün kalitesi tatmin etmedi. You tube ve Netflix geri geldi ama, diğer uygulamalarda apk desteği yeterli değil ne yapsanız olmuyor. En son kendim bir multipalyer satın alıp bağladım ve bu kadar bir cihaz bile sorunu çözdü ama sorunu ben çözdüm. Koskoca firma çözüm sunma konusunda çok etkin değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skytech 55st1105 Smart TV’de Uygulama Kısıtlaması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mücahit
14 Aralık 2025 21:25
1.700
skytech-55st1105-smart-tvde-uygulama-kisitlamasi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Skytech TV'de Video Oynatma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Kübra
11 Haziran 2025 18:15
3.605
Skytech TV'de Video Oynatma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Skytech TV'de Video Oynatma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
skytech-tvde-video-oynatma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-3.jpg

Skytech TVde Youtube Netflix Ve Prime Video Uygulama Sorunları Tekrarlıyor

profile
Abdulkadir
07 Kasım 2025 00:59
1.381

Skytech TV'de Google Play Hizmetleri Güncellenmiyor, Uygulamalar Kullanılamıyor

profile
22 Eylül 2025 02:28
2.619
Skytech TV'de Google Play Hizmetleri Güncellenmiyor, Uygulamalar Kullanılamıyor
skytech-tvde-google-play-hizmetleri-guncellenmiyor-uygulamalar-kullanilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz