Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10.05.2025/11.05.2025 tarihlerinde vermiş olduğum siparişim, 17.05.2025 tarihinde 'teslim edilemedi' olarak güncellenmiştir. Teslim edilemediği belirtilen anda kargonun konumu İstanbul Bağcılar’dı ve benim teslimat adresim Bursa’dır. Takip eden günlerde, 24.05.2025 tarihinde kargom 'teslim edilmiştir' olarak göründü. Kargo Bursa'ya bile gelmedi; nereye, nasıl, kime teslim ediliyor? Skynet isimli lojistik firmasına asla ulaşamıyorum. Temu’da yazan iletişim numarasını aradığımda gümrüğe bağlanıyor, fakat temsilciye ulaşmak neredeyse imkansız. En sonunda bir cep telefonu numarası verildi, o numarayı aradığımda ise 'Kargonuz İstanbul İkitelli'de bir adrese teslim edilmiş, ulaşmaya çalışacağım' şeklinde bir cevap aldım. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ya kargolarımı bana ulaştırın ya da para iadesi yapın. Bir daha Temu’dan asla alışveriş yapmayacağım. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.