Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Yanılttı!
İnternetimde oluşan Bir yavaşlama nedeniyle Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma başka bir Firma çıktı. Kendisini Millenicom olarak tanıttı. Ama modeminiz yanlış, modeminizin yanlış, size modem göndermemiz gerekiyor dediler. Biz de inanarak modemi satın aldık. Tabii yüksek bir fiyata. 5.990 TL ödedim buna. Ama benim görüştüğüm firma Skynet haberleşme çağrı merkezi diye geldi kargum. Ama parayı yatırdığım firma teslim bilişim Ankara Çankaya adresi görünüyor. Dekonttaki adrese bakarsanız kime parayı yatırdığınızı görürsünüz. Şimdi Skynet sitesine girdiğim zaman Skynet bizim kimseye modem satışımız yoktur diye ana ekranda paylaşmış. Teslim bilişim firması bizim telefon hatlarımıza giriyor veya karşımıza çıkıyor bir şekilde. Nasıl yapıyorlarsa onu bilmiyorum. Bana 5.990 TL'ye bu 590 TL'lik modemi sattılar. Şu anda telefonlarına ulaşamıyorum. Kendilerinden şikayetçiyim. Gerekli yerlere başvuracağım. Şikayetvar'a baktığım zaman herkes Skynet'ten şikayetçi ama modemi satan Skynet değil benim gördüğüm kadarıyla. Bilginize sunar. İyi günler dilerim.
Gelişme
İyi günler. Teslim Bilişim Pazarlama Ticaret Limited şirketinden. Şikayetçiyim. Kendi internet sağlayıcı firmanın. Müşteri hizmetleri yetkilisi olarak. Kendilerini tanıtıp. Bana bana 5990 TL'ye. 500 TL'lik modem sattılar. Skynet haberleşme diye. Kargo geldi. İçinden. 500 TL'lik ürün çıktı. İnternet sağlayıcı firmam. Millenicom. Teslim Bilişim pazarlamadan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, teslim bilişim















Merhabalar aynı sorunu yaşadık nereye şikayet edebiliriz bir gelişme varmı