to read complaints and reviews, or file yours.Sky Medya’nın Sözleşme İhlali Ve İade Talebim
Aydın’da faaliyet gösteren işletmem için yaklaşık 3 ay önce Sky Medya firmasıyla Google’da iletişim bilgilerimizin görünmesi hizmeti için anlaştım. 30.03.2026 tarihinde kargo ile gönderdikleri sözleşmeyi imzaladım ve kapıda kredi kartı ile 4.000,00 TL ödeme yaptım. Sözleşmede işlemlerin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen aradan aylar geçti ve hiçbir işlem yapılmadı.
Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, her seferinde oyalandım ve ben yazmadığım sürece asla kendileri iletişime geçmedi. Para iadesi talep ettim, daha yetkili biriyle görüşmek istediğimi belirttim ancak buna dahi cevap vermediler. Mail de attım fakat ona da hiçbir dönüş yapılmadı.
Ödemesini peşin yaptığım hizmetin hiç yerine getirilmemesi ve tüm iletişim kanallarımın cevapsız bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 4.000,00 TL’nin derhal iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sky Medya ile sosyal medya ve web tasarım hizmeti için anlaşma yaptım ve aramızda bir sözleşme imzaladık. Ancak sözleşmede yer alan hiçbir maddeyi yerine getirilmediği için 11.06.2026 tarihinde sözleşmeyi iptal ettik.
Bu hizmet için kredi kartı ile toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmeyi iptal etmemize rağmen bugüne kadar tarafıma tek bir kuruş iade yapılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden kendilerine para iadesiyle ilgili ulaştım. 17.07.2026 tarihinde sadece iade sürecinin sıraya alındığını yazdılar, daha sonraki yazışmalarımızda da sürekli oyalayıcı cevaplar verip “bekleyin” demekle yetindiler. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen halen ödeme yapılmaması, sürecin bilinçli olarak uzatıldığı ve müşterinin mağdur edildiği izlenimini oluşturmaktadır.
Sky Medya’nın, hiçbir şekilde yerine getirmediği hizmetler için tahsil ettiği 4.000 TL’yi derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin gerekçesi ve iade sürecine ilişkin olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
