to read complaints and reviews, or file yours.Skullcandy Trendtek Ve Umursamaz Davranışları
Trendtek şirketinin distribütörlüğünü yaptığı Skullcandy Türkiye sitesinden aldığım Crusher Evo modelini yaklaşık 2 hafta kullandım ve bükülme yerinden kırıldı. Teknik servisle iletişime geçtiğimde ise kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ücreti ile yaptırmak istesem de bana parçanın ellerinde olmadığını ve başka yerlerde çare bulmamı (3D yazıcı ile parça bastırmak ya da yurt dışına kendim gidip halletmem gibi saçma öneriler) söyleyerek kestirip attılar. Hem markanın Türkiye distribütörlüğünü yapıyorlar, hem de gram ilgi ve alaka göstermiyorlar. Kaç senedir hayalini kurduğum o kulaklığa kavuştum derken, şu an elimde patlak bir kulaklık ile çözüm bulamıyorum. Bu olay üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve sonuçlandı. Savunma bile yapmamışlar. Kararda para iadesi kazandığım yazıyor ama onun da gerçekleşeceğinden şüpheliyim. Bu kadar umursamaz bir firma görmedim. Kendilerini iyi övmüşler fakat gram alakası yok. Umarım para iademi yaparsınız da bir daha sizinle muhatap olmak zorunda kalmam. Hayalimi pişmanlığa çevirdiniz...
Sonunda para iadesi yapıldı. Daha da bu firmadan ürün almaya niyetli değilim. Size de tavsiyemdir. İlla almak istiyorum derseniz de ya ürünü temiz kullanın ya da herhangi bir sıkıntı çıktığında sonuçlarına katlanmaya hazır olun.
