to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 ay önce aldığım sıfır km Skoda marka aracımın 15bin bakımını yaptırmak için Skoda And Otomotiv'den randevu alabilmek için 3 kez aradım. Birincisinde ilgili birim yok 10 dakikaya dönüş sağlarlar dediler. 1 buçuk saat sonra yine ben aradım ve 2. Sinde açmadılar. 3. De aynı hanımefendi açtı ...
Sizlerle bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1 hafta önce İzmir Alsancak bayisinden sipariş verdiğim Skoda elroq modeli için bir haftadır ödeme yapmak istiyorum, ancak fatura kesilmedi. Aynı aracı Aydın bayisinde bulduğumu söylediğimde ise talebin oluştuğu ve herhangi bir mağduriyet oluşmayacağı ...
"Teşekkürler."
2024 model Skoda Octavia aracım için 3 defa balataların ötmesi sebebi ile götürdüm. Her defasında yapıldı. Onarıldı deniliyor fakat şikayetim devam ediyor. İlgilendiklerini düşünmüyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Araç satana kadar ilgili sattıktan sonra ilgi hiç yok.
Tarafıma ait 2022 model Skoda Octavia marka aracımda daha önce 48V - 12V sistem arızası meydana gelmiş ve bu kapsamda yetkili servise başvurulmuştur. Yapılan kontrollerde akü arızası tespit edilmiş, ilgili parça değiştirilmiş ve işlem garanti kapsamında yapılmıştır. Ancak aracımın garantisi bittikt...
2021 Skoda Kamiq aracımla seyir halindeyken yolcu hava yastığı ışığı yandı ve hava yastığının çalışmadığı uyarısı verildi. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste zamanında yapılmasına rağmen, iyi niyet garantisinin 4 yıl olduğu ve aracımın garantisinin 4 ay geçtiği belirtilerek iyi niyet garantisin...
Skoda güvenilir, sağlam diye araç aldık, fakat turbomuz bozuldu, yolda kaldık. Yetkili servise bırakıldı, güvenilir ve sağlam yapar diye düşündük. Koskoca Skoda araç üretimi yapıyor fakat parçası bulunmuyor. Size güvendik, ne zaman gelir, ne zaman işlem biter bilmiyorsunuz. Bir de ikame araç vereceğ...
Skoda Scala aracımın 19.04.2024 tarihinde serviste triger seti değiştirilmesine rağmen, devirdaim değiştirilmemiş. Bayramda yaptığım uzun yolda hararetin yükseldiğini gördüm ve Ankara'da serviste kontrol ettirdiğimde, devirdaimin arızalı olduğu söylendi. Tekirdağ Yüncüler Servisi'ne geldiğimde ise d...
Sıfır Skoda Kamiq arabam bozuk teslim edildi. Haziran ayının 19'unda teslim almam için çağrıldığım Doğuş Otomotiv'deki aracıma gittiğimde, sevkiyatta problem olduğunu söylediler. Ertesi gün teslim aldım ama eve geldiğimde hiçbir aydınlatma ışığının yanmadığını gördüm ve servise götürdüm. Makineye ba...
Tüm Skoda modellerinde tabela asistanı hata veriyor, çalışmıyor, uyarı sesi sinir bozucu, kimse ilgilenmiyor. Ayıplı mal satıp arkasında durmuyorlar. Güncelleme gelecek diye oyalayıp duruyorlar. Sizinde başınıza aynısı gelecek. Hepsini dava edeceğim...
2024 yılı Temmuz ayında Prestige donanım Skoda superb aldım. Bir süre sonra özellikle 100km/saat hız üzerine çıkınca arka sağ yolcu kapısından rüzgar sesi geldiğini fark ettim. Bu nedenle serviste garantiden sağ arka cam çerçevesi Kelebek camı ile beraber değiştirildi. 120 km üzerinde ses devam etse...
1 hafta önce Skoda Elroq marka sıfır araç aldım, fakat arka camında fabrikasyon vakum izleri var. Bu izler geçmiyor. Tarafıma yetkili birinin dönüş yapmasını istiyorum. Bu, ikinci Skoda marka aracım ama bu kadar ilgisiz olabileceklerini hiç düşünmüyordum. Sizlere güvenerek araç alıyoruz; markanın ar...
Aracımı iki defa yağ eksiltme ve hararet yapma şikayetiyle Hatay/İskenderun Gümüş Oto servisine götürdüm. Her iki seferde de ücret ödedim; ilkinde 23 bin TL, ikincisinde ise 44 bin TL ödedim. Ancak aracım hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyor. Servis, tekrar para isteyip test yapacaklarını söylüyor...
2022 Model Skoda Fabia aracın otomatik vites kolu mandalının plastik parçası kırıldı. 3yıl kullanıma dayanmayan parça değişimi yapılmadı ve vites kolu komple değiştirildi. Yetkili servis dışında bulunmayan bu parça içinde 11.149,13TL ödeme alındı. Plastik mandal parçası kullanıma uygun olmayan plast...
Mart 2025'de Skoda Karoq 2025 Prestige model bir araç satın aldık. Aracın teslimatında olması gereken/ bize verilmesi gereken bagaj havuzu tarafımıza verilmedi. Konuyla ilgili olarak Kayadibi yetkili bayisinde görevli Tufan Bal*** isimli çalışana defalarca ulaşmaya çalıştık ancak telefonlarımıza cev...
Skoda Fabia aracım var Ekim 2024 ayında sıfır İskenderun Skoda bayinden aldık. Araç 10 ay sonra akü problemi yaşadı 775 km de neden çok binmemişim diye arabaya kaskolu garantili arabaya akü değişiminin bedelini istediler. Ben arabayı alırken şu kadar km bineceksin diye bir şey demedim sözleşme imzal...
Merhaba arkadaşlar 28 Haziran 2025 yılında Diyarbakır Skoda Arm bayisinden sıfır Skoda Octavia araç aldık. Ancak bir hafta sonra frenden ses gelmeye başladı. Servise götürüp arıza kaydı açtırmak istedim ancak beni orada ki bir ustaya yönlendirdiler. Usta bu sorunun yeni araçlarda kronik olduğunu ve...
13/12/2024 tarihinde Erel Otomotiv Skoda bostancıdan aldığım superb model aracım ile 24/03/2025 tarihinde saat 22:53 sularında seyir halinde ilerlerken araç bir anda kendini kapattı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Elektronik hiçbir sistem çalışmıyordu. Dörtlü flaşörler sadece çalışıyordu ve o şekilde e...
Skoda Scala, Monte Carlo donanım bir araç aldım. Araç cam tavan. Araçın cam tavanına hiçbir şekilde bir cisim düşmesi olmadığı, bir darbe almadığı, birisi çekiçle vurmadığı, herhangi bir darbe almadan cam tavan şöyle çatladı. Gördüğünüz üzere. Hiçbir darbeye maruz kalmadı. Çatlak sebebini şurada yıl...
Merhaba, Skoda Superb 10.000 km deki aracımda klima devreye girmiyor, ya da girdiği zaman devreden çıkabiliyor. Yetkili servis Erel Otomotiv yaklaşık 1 hafta problemin giderilmesi için çalıştı, fakat sorunu ne yazık ki tespit edemedi. Üretici firmaya yazi yazıldı, onlardan servise gelen cevap: da...
Arabamı iki hafta önce bıraktım. Yetkili servis olsun, iyi olsun diye düşündüm; arka tamponumda hasar vardı. Tam iki haftada yaklaşık 28-29 kere aradım. Telefona çıkan sekreter arkadaş, hasar biriminin yoğun olduğunu, telefon numaramı bırakmamı ve ardından aranacağımı söylüyor, fakat arayan ya da ge...
"Sondaki süreçte genel merkezden farklı tarihlerde bir kaç kez arandım ve gerçekten de çok yardımcı oldular. Scoda çalışmalarına çok teşekkür ediyorum. Mağduriyetimin çok büyük bir kısmı giderildi ve süreç çok hızlı bir şekilde ilerlerdi."
2022 model, fakat 2023 mayıs trafiğe çıkışlı Scoda Octavia E-Tec aracım garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra arızalandı ve servis marş alternatörünün arızalı olduğunu söyledi. İyi niyet garantisinin %70'lik kısmını karşılayacağını söylemesine rağmen çıkan fatura 50.480 TL gibi korkunç bir rak...
Ben bu aracı yaklaşık bir ay önce sıfır kilometre olarak Skoda bayisinden aldım. Araca hiçbir darbe olmamasında rağmen cam tavan çatladı. VAK grubunun bir aracı. Bunu kaliteye güvenerek aldım. Bu camın üzerine bir cisim düşmedi. Herhangi bir çekiç darbesi almadı. Herhangi bir taş atılmadı. Buna rağm...
