Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skip Hop Suluk Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Skip Hop Suluk Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10 Ekim 2025 21:24447

Merhaba,

Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir severek kullandığımız Skip Hop paslanmaz çelik suluk ürününün kapağının bağlantı parçası kısa süre önce çocuğumun çantasında kopmuş halde bulundu. Ürünü her zaman özenle kullandık ve genel olarak çok memnunuz. Ancak bağlantı parçasının kopması sonrasında kapak kapanmaz hale geldi ve suluk artık kullanılamıyor.

Ürünü Welcome Baby mağazasından satın almıştık ve faturamız mevcut. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Ayrıca, yedek kapak veya parça satışı hiçbir yerde bulunmuyor. Bu nedenle, kapağın yenisinin gönderilmesi konusunda destek rica ediyor ve markanızın müşteri memnuniyetine verdiği öneme güveniyoruz.

13 Ekim 2025 09:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 11:51

Değerli Müşterimiz, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skip Hop Suluğunda Sürekli Sızıntı, Değişim Talebim

20 Haziran 23:07

Skip Hop markasına ait suluğu Eylül ayında Hilltown AVM’deki Kitikate mağazasından aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ...

Skip Hop Suluğunda Sürekli Sızıntı, Değişim Talebim
Skip Hop Suluğunda Sürekli Sızıntı, Değişim Talebim
5
Çözüldü

Yedek Kapak Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

10 Aralık 2025 10:08369

"Sorunumuz aynı gün içinde çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı yetkili firmaya çok teşekkür ediyoruz. Ücretsiz yeni kapak gönderimi yaptılar. 2 gün içinde elimize geldi. Hep alışveriş yaptığımız marka ve firmaydı. Ürünlerinin arkalarında durdukları ve müşteri memnuniyetine önem verdikleri için asla değiştirmeyeceğimiz marka ve firmalardan biri oldular. Çok teşekkürler tekrar."

Yedek Kapak Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yedek Kapak Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1

Yeni Alınan Suluk İçin Yedek Parça Bulamıyorum

6 Ekim 2025 09:01359

Skip Hop Zoo serisi suluk satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra kapağı kırıldı ve o günden beri yedek parçasını hiçb...

Yeni Alınan Suluk İçin Yedek Parça Bulamıyorum
5
Çözüldü

Baykuş Desenli Su Mataralarının Kapakları Kırıldı Yedek Parça Talebim Var

25 Ağustos 2025 19:36174

"F** Hanım iletişime geçip talep ettiğim ürünleri kargo edilebileceği dile getirip aynı gün kargoya ürünlerimi vermişlerdir. İlgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."

Baykuş Desenli Su Mataralarının Kapakları Kırıldı Yedek Parça Talebim Var
4
Çözüldü

Skip Hop Çelik Suluğun Açma-Kapama Tuşu Kırıldı Ve Sızdırma Sorunu Yaşıyorum

23 Temmuz 2025 00:35359

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Skip Hop Köpek modeli pipetli çelik suluğumun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skip Hop Suluk Akıtma Problemi

Skip Hop SulukAkıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Enise
Skip Hop Çelik Suluk Su Akıtıyor

Skip Hop ÇelikSuluk Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Burhan
Skip Hop Yeni Aldığım Suluk Akıtıyor!

Skip Hop YeniAldığım Suluk Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Buket
Skip Hop Çelik Suluk İçi Kötü Oluyor!

Skip Hop ÇelikSuluk İçi Kötü Oluyor!

Profil fotoğrafı
Ebru
Skip Hop Kapak Kırığı

Skip Hop KapakKırığı

Profil fotoğrafı
Seda
Skip Hop Matara Yedek Parça Sorunu!

Skip Hop MataraYedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Naci

Öne ÇıkanKonular