to read complaints and reviews, or file yours.Skip Hop Çelik Suluk Su Sızdırma Sorunu
Gelişme
Skip Hop çelik suluğun sızdırmasıyla ilgili 1 Mayıs 2025 tarihinde şikayet oluşturdum ertesi gün iletişime geçerek video istediler şikayet üzerinden 9 gün geçti iki kez suluğun gün içinde kullanılan bir ürün olduğunu belirterek aciliyet ilettim hiçbir şekilde ilgilenilmiyor paylaşılan tek şey ürün ekibine ilettik bilgisi suluklar Çeşme gibi akıtıyor kapaklarında sorun var bu kadar uzun zamanda alınamayan aksiyon ne olabilir marka adına ve ücrete aldanmayınız yedek parça satışı yok markadan dönüş yok verdiğiniz ücrete yazık iki kızımında günlerdir üstü başı su içinde suluğu çantaya koyuyoruz her taraf ıslanıyor buradan sonuç almadığım için hakkımı CİMER ve Hakem Heyeti üzerinden arayacağım
Her iki kızım içinde aldığım skiphop suluklar kapaktaki ufak deliklerinden Çeşme açmış gibi su akıtıyor çocukların üstü ve çantalar sürekli ıslanıyor yedek parça temin edilemiyor acil olarak çözüm üretilmesini bekliyorum piyasanın en kaliteli ve en yüksek fiyatlı suluğunu satın alıp bu sorunu yaşamak hiç hoş değil
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Şikayeti takiben iletişime geçilerek ürün ekibine iletildiği bilgisi paylaşıldı ancak 3 iş günü olmasına rağmen henüz çözüme yönelik aksiyon alınmadı
