to read complaints and reviews, or file yours.Paslanmaz Çelik Çocuk Suluğunda Paslanma Ve Satıcıdan Cevap Yok
Yaklaşık 1 yıl önce 12.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Minimoda isimli satıcıdan Skiphop pipetli paslanmaz çelik suluk satın aldım. Paslanmaz çelik olmasına güvenerek çocuğum için tercih etmiştim ancak geçtiğimiz günlerde ürünün dış yüzeyinde bulunan silikonun altında kalan kısmın paslandığını fark ettim. Çocuk sağlığı açısından son derece endişe verici ve güven sarsıcı bir durum yaşadım.
Sorunu fark ettikten sonra Trendyol üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen bu şekilde paslanma yapması ve özellikle çocuk ürününde böyle bir riskin ortaya çıkması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, satın aldığım ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için ürünün güvenliği ve malzeme kalitesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
12.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Minimoda satıcısından Skip Hop pipetli paslanmaz çelik suluk aldım. Ürünün dış yüzeyindeki silikonun altındaki kısmın paslandığını fark ettim ve bu durum çocuğumun sağlığı açısından endişe yarattı. Satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak Trendyol üzerinden iletişime geçemedim. Değişim talep ettim fakat süreçte hiçbir gelişme yaşanmadı, beklentim karşılanmadı ve aynı markadan tekrar ürün almayı düşünmüyorum.
