to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Sızdıran Çelik Suluk İçin Ürün Değişimi Talebi
Minimoda internet sitesinden Skip Hop marka çelik suluk satın aldım. Ürün 2 Mayıs tarihinde kargoyla elime ulaştı ve aynı gün ilk kez kullanmak için çocuğumun çantasına koydum. Kapağı tamamen kapalı olmasına rağmen, daha ilk kullanımda suluk içindeki suyu aşırı şekilde dışarı akıttı. Çantanın içindeki eşyalar tamamen ıslandı ve sulukta su kalmadı.
Kapalı bir suluktan bu şekilde su akmaması gerekirken, ürünün daha ilk kullanımda böyle bir problem çıkarması hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı. Cayma hakkı süresini bile geçmemişken bu durumla karşılaşmış olmak ayrıca üzücü.
Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm Skip Hop çelik suluk için herhangi bir tamirat ya da parça değişimi değil, komple ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma sorunsuz bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
