to read complaints and reviews, or file yours. 
Ad Soyad: Z*** İ**** Y*****
T.C.: 210*****020
Telefon No: 0537*******54
Skechers Müdürlüğü'ne:
13.08.2023 tarihinde Marmara Forum AVM Skechers mağazasından aldığım ayakkabının altıncı veya yedinci kullanımımda, ayakkabının yan taraflarında açılmalar ve patlaklar oluştu ve rahatsız etmeye başladı. Ürünü incelemesi için satın aldığım mağazaya geri götürdüm ve üretim kaynaklı bir sorun olmadığı yönünde olumsuz bir yanıt aldım. Bu karara itiraz ediyorum çünkü Skechers gibi bir markanın ayakkabısında altıncı veya yedinci kullanımda böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmüyorum ve ayakkabının gerçekten analize gönderildiğine inanmıyorum. Çünkü bana reddedildiğine dair hiçbir analiz sonucu evrakı ya da herhangi bir şey verilmedi, mail yoluyla tarafıma herhangi bir sonuç iletilmedi. Ekstra olarak, ayakkabıyı tertemiz bir şekilde gönderdim fakat bana ayakkabı çok kötü bir durumda ve çamur içinde geri geldi. Ayakkabının incelemeye gönderilmemiş olabileceğini ve bir başkası tarafından kullanılmış olabileceğini düşünüyorum; bunun başka bir açıklaması olamaz. Satın aldığım ayakkabının bu durumda olması müşteri mağduriyetine neden olmaktadır. Para iadesi veya değişim talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na, yalan evrak hazırlandığına dair şikayette bulunacağım.
Not: Ayakkabının kullanıldığına dair itirazımın gerçekliği yansıtması için fotoğraflar ekte yer almaktadır.
25.08.2023 de İstanbul Forum AVM'de bulunan Skechers mağazasından ayakkabı aldım. Sadece geçen yaz 3-4 ay giydim (bu süreçte tek bir ayakkabı giymedim tabii ki). Ayakkabı sağ ve sol ön filelerden açılmaya başladı, ayrıca iç topuk astarları açıldı. Geçenlerde Skechers mağazasına gittim. Değişim için ...
26 Temmuz 2023'te yeğenime Marmara Forum Zeytinburnu/İstanbul AVM'de bulunan Skechers mağazasından spor ayakkabı aldım fakat birkaç ay içinde ayakkabı yıprandı ve her iki ayakkabının burun kısmında açılmalar meydana geldi. Sonrasında aldığımız yere, mağazaya götürdük ve durumu mağaza görevlisine anl...
08/02/2024 tarihinde Marmara Forum AVM'deki Skechers mağazasından eşime 3.899,00 TL'ye spor ayakkabı aldım. Henüz 5 aydır kullandığı ayakkabının arka tutma kısmı deforme oldu ve yırtıldı. Bunun üzerine eşim 06/07/2024 tarihinde faturasıyla birlikte aldığımız mağazaya götürdü. Ayakkabıyı incelemeye g...
Aldığım Ayakkabının Kalite Sorunu ve İnceleme Talebine Olumsuz Yanıt 11 Eylül 2024 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Skechers mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ürün satın alınırken, herhangi bir sorunla karşılaşılması durumunda ürünün 2 yıl boyunca incelemeye gönderilebileceği tarafıma be...
Merhabalar, 2024 şubat ayı gibi Skechers'ten ayakkabı aldım. En fazla 7-8 kez kadar giydim, ayakkabının arka tarafında anlam veremediğim bir açılma ve yırtılma yaşandı. Bu zamana kadar kullandığım hiçbir ayakkabıda bu tur bir sorun yaşamamıştım. Kaliteli bir ürün aldığımı düşünerek aldığım bir üründ...
Yorumlar