Skechers Moonhiker Ayakkabısının Ayıplı Yapışma Sorunu Ve Değişim Talebi

Olka Spor Malzemeleri Ticaret a. Ş. İzmir Hilltown mağazasından kızım için 30.08.2025 tarihinde Skechers Moonhiker Apogee Orbit model ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının ön kısmındaki yapıştırma yerlerinde açılmalar meydana geldi. Her iki ayakkabıda da derinin tabanla birleştiği bölgelerde ayrılmalar oluştu ve bu durum ürünün kullanımını hem zorlaştırdı hem de görüntü olarak rahatsız edici hale getirdi.

Ayakkabıyı bu sorun nedeniyle incelemeye verdim; ancak tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı yönünde olumsuz geri dönüş yapıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde açılmalar yaşanmasının normal ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici olarak ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kızımın sağlıklı şekilde kullanabilmesi için ilgili Skechers Moonhiker Apogee Orbit model ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.