Skechers Mağazası Kullanılmadığını İddia Ettiği Ayakkabıyı Değişimi Reddetti

Skechers markasına ait bir erkek spor ayakkabıyı bugün İstanbul Maltepe’de bir AVM içindeki mağazadan satın aldık. Ayakkabıyı sadece evde denedik ve yarım numara büyük geldiğini fark edince, yaklaşık 2 saat bile geçmeden, evimize en yakın Skechers mağazasına değişim için gittik.

Mağazaya gittiğimizde elimizde fişimizle birlikte ürünü satın aldığımız saati ve mağazayı da gösterdik. Buna rağmen görevli personel ayakkabının kullanıldığını, tabanının erimiş olduğunu söyleyerek ürünü geri almak ve değişim yapmak istemedi. Oysa ayakkabı kesinlikle dışarıda kullanılmadı, sadece evde denenmişti.

Ben bu kısa süre içinde alınmış, yalnızca evde denenmiş ayakkabının, talep ettiğimiz şekilde yarım numara küçüğü ile değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.