Skechers GO Walk Ayakkabısının Burun Katmanı Az Kullanımda Açıldı

Skechers GO Walk Distance Walker interminable model spor ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce Skechers Manavgat Novamall mağazasından 7.200 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen, sol tekin burun kısmındaki koruyucu tabaka kendiliğinden açılmaya başladı. Ayakkabıyı hiçbir yere vurma, sürtme ya da aşırı kullanma gibi bir durum olmadan bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya başvurduğumda ürün 13-1780 talep numarası ile incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda üretim hatası olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ancak bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasının, ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösterdiğini düşünüyorum.
Skechers’in, bu ayakkabının ayıplı/özürlü olduğunu kabul ederek tarafıma ürün bedeli iadesi yapılmasını ya da aynı modelin yenisiyle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba iletişim merkezinizle görüştüm ürünün incelendiğini belirtti Ürün incelense hatanın üretim hatası olduğu anlaşılırdı Malınızın arkasında durmanızı tavsiye ederim






























