Skechers D’lux Walker 2.0 Ayakkabısı Altı Ayda Deforme Oldu Ve Cevap Alınamadı

12.03.2025 tarihinde Skechers markasına ait D’lux Walker 2.0 - Durven 232715 ccrd model ayakkabıyı online olarak, sipariş numarası 2546014 ile satın aldım. Ürün henüz 6 aylık kullanım süresi dolmadan ciddi şekilde deforme oldu.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden ve e-posta yoluyla tarafınıza başvuruda bulundum ancak başvurularıma dair bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullanım süresinin kısalığı ve oluşan deformasyonun boyutu dikkate alındığında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu ayakkabının ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.