to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Dikiş İplik Sökülmesi
Skechers ayakkabı alındı. Alındığında ayakkabıda 2 yıl garanti verildi ve halen garanti süresi nisan ay'ına kadar devam etmektedir. Ayakkabının ön burun kısmında dikişi iplikleri koptu hem iç kısmında hem de dış kısmında problem var. İncelenmesi için mağazaya götürdüğümüzde ilgili kişi güncel garanti süresinin artık 1 yıl olduğunu bahane ederek incelemeye almak istemedi sonra kullanıcı kaynaklı deyip almak istemedi. Israrlarımız ile aldı ama çok kısa sürede kullanıcı kaynaklı diye red geldi. Ayakkabıyı kullanan kişi 60 yaşında top oynayan dışarıda ürünü hor kullanan biri değil Ki aynı ayakkabıdan 2 tane aynı zamanda alındı diğerinde bir problem yok böyle bir markanın bu şekilde dikiş ipliğinin kopması ve bunun arkasında durmaması şaşırtıcı
Gelişme
Skechers ayakkabımın garanti süresi içinde iç ve dışında olmak üzere burun kısmında dikiş iplikerinde sökülme medya geldi. 2 yıllık bir garanti süresi olmasına rağmen incelenmesi için götürdüğüm mağazada güncel garanti süresinin artık 1 yıl olduğunu söylediler almak istemediler ben alırken beyan edilen sürenin 2 yıl olduğunu söyleyerek karşı çıktım bu seferde kullanıcı kaynaklı deyip almak istemedi bende ısrarla incelenmesini istediğimi söyledim ve ürün incelenmesi için alındı ama sonuç değişmedi kısa bir sürede inceleme sonucu kullanıcı kaynaklı olarak ürün bana geri iade edildi. Ben bu ayakkabıdan aynı anda 2 tane aldım ve bu ayakkabıyı kullanan kişi 60 yaşında ve dışarıda top oynayan hor kullanan biri değil ve diğer ayakkabıda bir sorun yok. Böyle bir markanın ürününün arkasında durmamasına şaşırıyorum dikiş ipliği sökülmesi nasıl sökülür ve arkasında durulmaz
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim
