Skechers Çocuk Ayakkabısının 1,5 Ayda Yırtılması Ve İnceleme Talebinin Reddedilmesi

08.04.2026 tarihinde Skechers markasından 419030l Mega-Quake erkek çocuk ayakkabı satın aldım. Sadece okulda günlük kullanım olmasına rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde ayakkabının ön iç astarında yırtılma, ön burun kısmında açılma ve kopma, alt tabandaki siyah kaplama bölümünde dökülmelere bağlı delinmeler meydana geldi.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması üzerine ürün inceleme talebinde bulundum. Firma, ürünü yalnızca fotoğraf görselleri üzerinden inceleyerek üretim hatası kaynaklı bir sorun olmadığını belirtti ve inceleme talebimi reddetti.

4.399 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının 1,5 ay gibi kısa bir sürede bu derece dağılmasını kabul etmiyorum. Ürünü iade, değişim ya da tarafıma uygun bir şekilde çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.