Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabısının Tabanı 6 Ayda Çatladı Ve Garanti Reddi Haksızlığı

Skechers Ayakkabısının Tabanı 6 Ayda Çatladı Ve Garanti Reddi Haksızlığı
Skechers Ayakkabısının Tabanı 6 Ayda Çatladı Ve Garanti Reddi Haksızlığı
profile
Muhammed
01 Mayıs 00:24
142

Eşim yaklaşık 9 ay önce Skechers’ın resmi internet sitesinden günlük kullanım için bir çift ayakkabı satın aldı. Sipariş numaram 2664608’dir. Ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır İstanbul içinde gündelik olarak kullanıyorum. Bu süre sonunda her iki ayakkabının da tabanında, aynı noktada çatlama meydana geldi. Fotoğraflarda da görüleceği üzere, her iki ayakkabıda aynı yerden hasar oluşması üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Bu durum üzerine yaklaşık 1 ay önce Skechers’ın resmi sitesi üzerinden garanti kapsamında başvuru yaptım. Ancak ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen başvurum çok hızlı bir şekilde “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Şehir içi, normal günlük kullanımda bu kadar kısa sürede tabanı çatlayan bir ayakkabının kullanıcı hatası sayılması ve bu denli dayanıksız bir ürünle karşılaşmış olmam açıkçası hayal kırıklığı yarattı.

Ürünün garanti kapsamında yeniden incelenmesini, mümkünse ayakkabının iadesi ya da sağlam ve dayanıklı bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetini önceleyecek şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ederim.

02 Mayıs 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında 3 Ayda Garanti Dışı Yıpranma Ve Değişim Talebi

profile
11 Nisan 10:13
171
Skechers Ayakkabısında 3 Ayda Garanti Dışı Yıpranma Ve Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısında 3 Ayda Garanti Dışı Yıpranma Ve Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısında 3 Ayda Garanti Dışı Yıpranma Ve Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısında 3 Ayda Garanti Dışı Yıpranma Ve Değişim Talebi
skechers-ayakkabisinda-3-ayda-garanti-disi-yipranma-ve-degisim-talebi-5.pdf

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum

profile
Hafize
21 Kasım 2025 11:38
322
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum

Skechers Ayakkabısının Tabanı Çatladı Ve Mağaza Sorunu Görmezden Geldi

profile
15 Nisan 14:11
185
Skechers Ayakkabısının Tabanı Çatladı Ve Mağaza Sorunu Görmezden Geldi
Skechers Ayakkabısının Tabanı Çatladı Ve Mağaza Sorunu Görmezden Geldi

Skechers Ayakkabıda 6 Ay Sonra Üretim Hatası: Garanti Reddi

profile
20 Ocak 10:35
690
skechers-ayakkabida-6-ay-sonra-uretim-hatasi-garanti-reddi-2.jpg
skechers-ayakkabida-6-ay-sonra-uretim-hatasi-garanti-reddi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru