to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Skechers olan Skechers Dluxe Walker model spor ayakkabıyı 4 ay önce satın aldım. Ayakkabıyı bu süre boyunca sadece kısa yürüyüşlerde ve nadiren kullandım, çünkü zaten dönüşümlü giydiğim başka spor ayakkabılarım da var. Buna rağmen ayakkabının iç kısmında yırtılma oluştu, topuk kısmı da soyuldu. Ürünün bu kadar kısa ve hafif kullanımda bu şekilde deforme olması, ödediğim 3.249,35 TL’lik bedeli kesinlikle hak etmediğini gösteriyor.
Bu sebeple ürünü 25 Mart 2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak 3 Nisan’da tarafıma “kullanıcı kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü az ve özenli kullanmama rağmen bu deformasyonun kullanıcı hatası sayılması, firmanın ürününün arkasında durmadığını açıkça gösteriyor. Eğer bu sorun kullanıcıdan kaynaklı değilse, bu ayakkabı bu kadar kısa sürede neden yırtılıp soyulmuştur, bunun açıklamasını da tatmin edici bulmuyorum.
E-faturam mevcut ve gerekli olması halinde tüm belgeleri sunabilirim. Ürünün bu şekilde kısa sürede yıpranması ve incelemeden çıkan haksız bulduğum sonuç nedeniyle, Skechers’ın ayakkabıyı iade alarak ödediğim 3.249,35 TL tutarını tarafıma geri ödemesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
28.09.2025 tarihinde Ankamall Olka Skechers mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının üzerinde kırılma meydana geldi ve astarında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon ...
N11 üzerindeki Skechers mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde büyük bir güvenle ve yüksek bir meblağ ödeyerek aldığım Skechers marka ayakkabım, henüz kullanımımın üzerinden bir ay dahi geçmeden sol topuk iç kısmından dağılmaya ve deforme olmaya başladı. Ürünü 12 Şubat’ta incelenmesi ve mağduriyetimin ...
Sayın Skechers Yetkilileri, Yaklaşık 6 ay önce mağazanızdan satın aldığım, yaklaşık 6.000 TL değerindeki ayakkabının arka iç bilek kısımlarında yırtılmalar meydana gelmiştir. Bu deformasyon, yalnızca günlük kullanım sonucu oluşmuş, herhangi bir ağır spor aktivitesi ya da olağandışı bir kullanım sö...
Skechers internet sitesinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 1-2 saatlik kısa kullanımlar şeklinde toplamda 4 kez giyildi ve ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak Skechers incelemesinde herhangi bir hata bulmadıklarını...
21 Ağustos 2025 tarihinde Skechers’ın kendi internet sitesinden spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 24 Ağustos 2025’te elime ulaştı. Sadece 85 gün kullanılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini aklım almıyor. Ayakkabıyı inşaatta dahi kullansam bu kadar kötü olmazdı. Her iki ayakka...
Yorumlar