Skechers Ayakkabısında İç Astar Yırtılması Ve İade Reddi


N11 üzerinden Skechers satıcısından yaklaşık 3.574 TL ödeyerek Skechers GO Run Consistent model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra ayakkabının iç astarında yırtılma ve belirgin bir deformasyon oluştu.
Ürünü inceleme/analiz için gönderdiğimde tarafıma, “mevzuata göre iadesi kabul edilmeyen ürün” denilerek talebimin reddedildiği bildirildi. Daha önce de Skechers marka bir başka ayakkabımı garanti kapsamında analize göndermiş ve yine olumsuz yanıt almıştım. Hali hazırda 6 çift Skechers ayakkabım bulunmasına rağmen, bu yaşadığım üst üste olumsuz süreçler sebebiyle artık bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Ayakkabının ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar ve daha dikkatli bir şekilde değerlendirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Tarafınıza ulaştı ama bir şeye yaramadı. Ne arayan var ne soran. Garantili diye sattığınız Ürünün arkasında durmuyorsunuz. Markaya olan güvenimiz sıfır.

























