Skechers Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi

Samsun Piazza AVM Skechers mağazasından satın aldığım Skechers D’Lites model spor ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen ayakkabının iç kısmında belirgin şekilde tüy toplama ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine ayakkabıyı iade veya değişim talebiyle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda tarafıma üretim aşamasında herhangi bir sorun bulunmadığı ve bu nedenle iade/değişim talebimin kabul edilmediği söylendi. Ancak iki kez giyilmiş bir ayakkabıda bu tür bir sorunun yaşanmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum ve markanın kalite anlayışıyla da bağdaştıramıyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Skechers markasından ayakkabımın iadesinin alınmasını veya hatasız bir ürünle değişimin yapılmasını talep ediyorum.