to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Metromall AVM’deki Skechers mağazasından Eylül 2024’te yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Skechers Outdoor model bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ayakkabının garantili olduğu, herhangi bir sorun yaşadığımda yardımcı olunacağı özellikle söylendi. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1,5 sene sonra, Ocak 2026 civarında ayakkabının yanlarından açılma meydana geldi.
Ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim hatası değildir” şeklinde bir cevap verildi. Satış sırasında her türlü garanti denilip, sorun yaşayınca üretim hatası değil denilerek sorumluluk alınmaması beni mağdur etti. Mağazayla tekrar görüştüğümde yine üretim hatası olmadığı tekrarlanıyor, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak ise neredeyse imkansız, telefonlara bakılmıyor.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan ve yanlarından açılan ayakkabım için garanti kapsamımın dikkate alınmasını, ayakkabının ücretsiz onarılmasını ya da yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Kasım 2024’te Ankara Metromall AVM’deki In Street mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol tarafı, sağ taraftan belirgin şekilde daha yüksek olduğu için giydiğim ilk günden itibaren rahatsızlık yaşadım. Sorunun zamanla düzeleceğini düşündüm fakat herhangi bir değişiklik ...
2024 yılının Eylül ayında Ankara Metromall AVM'deki Skechers mağazasından satın aldığım çocuk ayakkabısında kısa bir süre içinde her iki eşinin yan kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünü incelemeye Metromall Skechers mağazasına götürdüğümde, üretim kaynaklı bir sorun bulunama...
24 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Skechers mağazasından oğlum için aldığım spor ayakkabının iç kısmında, sadece 1,5 ay günlük kullanım sonucunda birkaç yerinde yırtılma ve oyulma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek talebim reddedil...
Geçtiğimiz yıl Ankara Metromall Skechers mağazasından yaklaşık 4300 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Çalışan biri olarak ayakkabıyı yalnızca hafta sonları kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının tabanında açılma ve üst kısmında yırtılma sorunları yaşadım. Bu sorunlar düzenli olarak tekrar...
15 Mart 2025 tarihinde Ankara Metromall Skechers mağazasından Skech Air Court model ayakkabıyı yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı sadece son üç ayda kullanmama rağmen alt tabanlarında dökülme, soyulma ve kopmalar meydana geldi. Bugüne kadar hiçbir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadığım içi...
Yorumlar