Skechers Ayakkabısında Erken Aşınma Garanti Talebi

2 Haziran 2025 tarihinde Skechers Viaport mağazasından GO Walk Arch Fit 2.0 Idyllic 2 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay boyunca sadece hafta sonları kullandığım halde, kısa sürede iç astarında ve tabanında belirgin bir aşınma meydana geldi.

Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak tarafıma, üretim kaynaklı bir kusur olmadığı yönünde olumsuz mesaj gönderildi. Kısıtlı ve hafif kullanım süresine rağmen bu kadar hızlı aşınma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ayakkabının dış yüzeyinde hiçbir sorun yokken, iç astar ve tabanda bu kadar erken aşınma oluşması sebebiyle ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda daha müşteri odaklı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.