Skechers Ayakkabının Kaygan Tabanı Güvenliğimi Tehdit Ediyor Değişim İstiyorum

Skechers online uygulamasından Kasım 2024 sonuna doğru bir Skechers outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullandığım andan itibaren hem ıslak zeminde hem de bazı kuru zeminlerde tabanının aşırı derecede kaydığını fark ettim. Tabanı adeta buz pateni gibi kaydığı için ayakkabıyı güvenle kullanamadım ve bu yüzden çok az giydim.

Yaşadığım sorun üzerine Skechers mağazasına gidip durumu anlattım ancak mağaza yetkilileri bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Skechers online uygulaması üzerinden ürün inceleme talebi oluşturdum fakat inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi.

Kaygan taban nedeniyle ciddi düşme ve sakatlanma riski taşıyan bu ayakkabının kullanım güvenliğini tehdit ettiğini düşünüyorum. Zaten 2 defa düştüm yere. Bu nedenle ayakkabımın değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.