to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabıda Hızlı Çökme Ve Açılma, Garanti Reddi
Skechers Skech Air Envoy model ayakkabıyı 18.12.2024 tarihinde Sporjinal üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabının uç ve taban kısmında açılma, tabanında çökme, yanlarda açılma, astarda parçalanma ve file kısmında sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok deformasyon yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor.
23.12.2025 tarihinde ayakkabıyı garanti kapsamına incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim aşamasında kaynaklanan bir sorun yoktur” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Kullanıcı hatası olduğu iddia edilen bu durumun, yaşanan deformasyonların boyutu ve kısa kullanım süresi düşünüldüğünde adil bir değerlendirme olmadığını düşünüyorum.
Skechers markasından ayakkabımın yaşadığım bu problemler dikkate alınarak değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Mail üzerinden yine aynı şekilde üretimden kaynaklı sorun bulunamamıştır şekilde mail atılmış. Tabanındaki açma bariz şekilde üretim hatalı olduğu belli olmasına rağmen böyle bir mail gerçekten şaşırttı.
