to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yıpranan Basketbol Ayakkabısının Değiştirilmesi Talebi
Adana m1 Skechers mağazasından 22 Ekim tarihinde bir basketbol ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabı sadece yaklaşık beş ay içinde aşırı derecede yıprandı, bağcıkları koptu ve yan kısımları yırtıldı. Basketbol için üretilmiş bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Mart ayında ayakkabı artık kullanılamaz duruma geldiği için ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim fakat tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Hem ödediğim ücret hem de markaya duyduğum güven nedeniyle bu sonucu haksız buluyorum.
Skechers’tan kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Fatura
Ayakkabımı 22 Ekim'de Adana m1 Skechers mağazasından satın aldım. Yaklaşık beş ay içinde bağcıkları koptu ve yan kısımları yırtıldı. Mart ayında mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak olumsuz dönüş alarak değişim talebimde bulunuyorum. Şu ana kadar bir çözüm sunulmadı ve marka tarafımdan bir geri dönüş yapmadı.
