Az Kullanıma Rağmen Hızlı Deformasyon, Mağaza Üretim Hatasını Reddi

22.08.2025 tarihinde In Street ayakkabı mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az ve yalnızca sezonluk olarak kullandım; kış döneminde bot giydiğim için ayakkabıyı sadece ilkbahar döneminde kullanabildim. Buna rağmen kısa sürede ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu.

Ayakkabının topuk iç kısmı yırtıldı ve ön tarafında patlak meydana geldi. Ürünün kullanım sürem ve sıklığım bu kadar az olmasına rağmen bu derece bir yıpranma yaşamam normal değil. Bu nedenle mağazaya başvurdum fakat oluşan hasarın üretim kaynaklı olmadığını söyleyerek talebimi olumsuz sonuçlandırdılar.

Ürünün az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek Skechers marka spor ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.