1 Aylık İlk Deneyim Kullanım Ve Skechers



Yeni almış olduğumuz iki adet ayakkabıda birinde iç astar diğerinde ise ayakkabı üstünde iplik atması mevcuttur. Özdilek Skechers mağazana verdiğimiz ayakkabılar kullanıcı hatası olarak iade edildi. Bir ayakkabının topuk kısmına basmadığınız müddetçe nasıl bir hatamız olabilir? Bu markanın ilk kullanıcısı olarak ilk deneyimimin böyle olması benim için kötü durum. Gerekli ilginin gösterilmediği kanaatindeyim iki ayakkabı içinde aynı yazı yazılarak verilmesi ne kadar mantıklı acaba?
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi


Skechers gibi bir marka alıp da bu şekilde bir sorun ile karşılaşacağımı düşünmezdim. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde bana teknik ekibin kontrol ettiklerini fabrikadan kaynaklı bir sorun olmadığını ilettiler diyorum ki o zaman sorun neyde iç astarının yırtılması nasıl bir kullanıcı hatası olabilir diyorum cevap yok! 2 adet ayakkabıya 10 bin tl verip 3 ay dolmadan sorun yaşamak nedir nasıl yetkilisiniz? Hiç insanların hakkını yemeye çekinmiyorsunuz Allah size de sorar elbet Skechers sorunuma yardım etmediği müddetçe gerçekçi bir açıklama yapmadığı müddetçe her seferinde Skechers ın pişmanlık olduğunu söyleyeceğim



















